windows7(64bit)でpremiere pro CS5が編集中にほぼ確実に応答なしになるため、アンインストールして、再インストールを試みました。
まずアンインストール時にエラーになり、クリーナーツールでアンインストールを行いました。ログを見ましたがエラーはでていませんでした。
次に再インストールをする際にエラーになります。
logファイルのエラーメッセージは
FATAL: Payload '{F9997A85-B21A-48E4-9C8A-7E1352AB1C62} Adobe Player for Embedding x64_3.1_AdobeAPE3_x64-mul 5.3.100.0' information not found in Media_db.
です。
対処方法等のアドバイスをお願いします。