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Re: アクティベーションについて

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フォーラムご利用頂きありがとうございます。

 

入力しているコードで、例えば1とIや0とOのような大文字小文字による間違いが無いか、よく確認してみてください。

 

また、このような状況が発生する際ですが、既に登録が済んでいる場合が多いです。

例えばメンバーシップコードの入力を、途中でページをクローズしたりして何度か行った経緯はありませんか?

一度ご登録したAdobeID(メールアドレス)でCreativeCloudにサインインしてみてください。

 

また、上記のような経緯が無い場合ですが、引き換えコードから登録状況を確認できますので、

お手数ですがお電話にてお問合せ下さいませ。

サポートへのお問い合わせ


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